|
|
|
|
| Novedades |
 |
|
|
|
|
|
|
| Envíos y Devoluciones |
 |
|
 |
Envíos:
Enviamos directamente todos los productos demostrados en GN Tuning, desde alemania al cliente final (particular) en España.
Envios por UPS (todo España):
Los Amortiguadores de AP cuestan 17€ del envio desde Alemania.
Todos los productos de más seran enviados por UPS desde Alemania por los precios siguentes:
Valores de 0-99 €: Gastos del envio 32,90 €
Valores de 100-299 €: Gastos del envio 27,90 €
Valores de 300-449 €: Gastos del envio 24,99 €
Valores sobre 450 €: Gastos del envio 22,50 €
La duración del envio estimado es de 4 dias laborales, pudiéndose extender hasta 1 semana. El plazo de entrega puede variar en función de la disponibilidad de los productos. En cualquier caso, el envío se procesa a la mayor brevedad posible.
Devoluciones:
Cuando recibido el pedido, sino responde a sus expectativas o si se trata de un error nuestro, dispondrá de 5 días laborales para hacer la devolución. En estos casos, GN Tuning devolverá el importe de la compra a excepción de los gastos de envío que correrán por cuenta del cliente.
Para realizar la devolución será necessario sin excepcion que tanto el producto como su embalaje estén en perfectas condiciones.
GN Tuning se reserva el derecho de no aceptar aquellas devoluciones que no cumplan con esta condición.
En el caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones o que haya habido un error por parte de GN Tuning,
el cliente tendrá derecho a solicitar que se le reenvíe el producto sin coste adicional a GN Tuning España (Valencia - solicite la direción por contacto))
por su parte. Tambien en este caso sera devolvido el importe total de la compra tal como los gastos del envío, una vez se haya comprobado la incidencia.
En el caso de que el envío haya sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá comunicar dicha situación a GN Tuning dentro de los 48 horas
posteriores a su recepción. En este caso, nosotros iniciaremos el procedimiento de reclamación a UPS para sustituir la mercancía dañada sin cargo adicional al cliente.
Para poder devolver un producto comprado en www.gntuning.com deberá notificarlo previamente por e-mail indicando los siguiente:
- Nombre y dirección de e-mail con la que se efectuó la compra.
- Número y fecha de pedido.
- Productos comprados, tambien su precio.
- Motivo de la devolución
Una vez analizada su petición se le enviarán por e-mail las instrucciones necesarias para realizar la devolución.
Si hemos recibido y comprobado el estado del producto se procederá a realizar el abono correspondiente en un plazo máximo de 7 días laborales mediante la transferencia bancaria a la cuenta del cliente se efectua. |
|
|
|
|
| Tus Compras |
|
|
| 0 productos |
|
|
|
|
|
| Ofertas |
|
|
| Comentarios |
|
|
| En este momento, no hay ningun comentario |
|
|
|
|
|
|
